TRANSPARÊNCIA DESDE O INÍCIO
O que você precisa saber.
Sobre o produto, a integração e as decisões que vêm antes da implementação. Inclusive os riscos e as limitações.
O que é o MyDev Connect?
É uma API para conectar seus sistemas ao WhatsApp. Você cria instâncias, conecta números por QR Code, envia texto e arquivos e recebe mensagens e status por webhook.
A integração é oficial?
Depende do plano. O plano WhatsApp Web, disponível hoje, usa integração não oficial, sem afiliação, aprovação ou homologação pela Meta; mudanças no WhatsApp podem interromper conexões ou causar restrições e bloqueios. O plano com a API oficial da Meta (WhatsApp Cloud API) chega em breve.
Quais são os riscos de uma integração não oficial?
Mudanças no WhatsApp podem interromper a integração, exigir adaptações ou causar desconexões. Também existe risco de restrição ou bloqueio de números, inclusive por incompatibilidade com os termos da plataforma. Não há garantia de continuidade ou de ausência de bloqueios. Avalie esses riscos e considere a API oficial quando necessário.
Como começo a integrar?
Crie sua conta, gere uma chave em Chaves de API, crie e conecte uma instância pelo QR Code e envie a primeira mensagem. O passo a passo com exemplos está na documentação da API.
Posso usar com meu CRM, ERP ou e-commerce?
Sim, por API e webhooks: seu sistema chama a API para enviar e recebe os eventos no endpoint que você configurar. Não há conector nativo para cada sistema. Ferramentas como n8n, Make, Bubble e Zapier podem receber os eventos configurando o webhook no painel.
Quais são os preços e limites?
WhatsApp Web - Starter: R$ 29,90 por instância / mês. WhatsApp Web - Pro: R$ 59,90 por instância / mês (em breve). Meta WhatsApp Cloud API: R$ 99,90 por instância / mês (em breve). Os detalhes estão na página de preços.
Como devo tratar consentimento e dados pessoais?
Planeje uma base legal adequada, transparência com os destinatários, gestão de consentimento quando aplicável e mecanismos para respeitar recusas. Não use a integração para spam. Avalie retenção, segurança e responsabilidades conforme a LGPD e os termos das plataformas envolvidas.
Já sou cliente. Onde acesso o sistema?
Entre pelo painel em app.connect.mydev.com.br/login. Este site comercial não pede senhas nem credenciais.
Leitura complementar
Entenda os critérios para escolher uma integração e avaliar riscos operacionais.
API oficial ou não oficial do WhatsApp: o que avaliar? — Blog MyDev →SEU PRÓXIMO BUILD COMEÇA AQUI
Você constrói.
A conversa continua.
Vamos encontrar o lugar da comunicação no seu produto.