CASOS DE USO
Comece pelo seu fluxo de trabalho.
Veja onde a API e os webhooks do Connect entram nos processos de SaaS, CRM, ERP e automação.
Exemplos de uso. A integração acontece pela API e por webhooks; não há conectores nativos para sistemas específicos.
01 / Desenvolvedores e SaaS
Inclua comunicação nos fluxos do seu produto.
Envie mensagens transacionais a partir de eventos do seu software e receba as respostas por webhook.
Problema: Notificações e tarefas manuais ficam espalhadas entre serviços e processos.
Resultado: A lógica de comunicação fica no seu código, junto das regras do produto.
Ver como integrarSeu backend → API Connect → WhatsApp
Quais eventos do seu produto justificam uma mensagem?
02 / CRMs e ERPs
Leve atualizações operacionais ao contexto do cliente.
Dispare mensagens quando uma oportunidade, pedido ou processo mudar, sem tirar as regras do sistema de origem.
Problema: Atualizações importantes dependem de consultas manuais e mensagens fora do processo.
Resultado: Menos tarefas repetidas e respostas do cliente registradas no sistema de origem.
Ver como integrarCRM ou ERP → regra do seu sistema → API Connect
Que mudanças precisam chegar ao cliente e em que momento?
03 / Agências de automação
Conecte etapas com as ferramentas que você já usa.
Em n8n, Make, Bubble ou Zapier, cole a URL do webhook no painel do Connect e use a API para enviar mensagens a partir do fluxo.
Problema: Automações customizadas precisam de um canal de comunicação dentro do processo.
Resultado: Fluxos personalizados para cada cliente, com eventos chegando direto na ferramenta.
Ver como integrarSistema de origem → n8n, Make ou Zapier → API Connect
Quais sistemas e eventos já participam da automação?
Outros momentos de comunicação
Atualizações de pedidos, lembretes de agenda e notificações usam os mesmos endpoints e eventos. Formatos e limites estão na documentação.
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Você constrói.
A conversa continua.
Vamos encontrar o lugar da comunicação no seu produto.